IT care Kit

Este un serviciu pe bază de abonament lunar care include atât servicii de mentenanţă şi întreţinere a tuturor calculatoarelor, imprimantelor sau a altor echipamente IT din cadrul companiei, dar şi servicii de consultanţă şi intermediere pentru furnizorii de servicii de internet şi telecomunicaţii.

 web-design

„IT kit”

Pachetele de servicii oferite de firma noastră sunt făcute împreună cu clienţii noştrii.

Noi punem la dispoziţie un schelet pe care, împreună, construim oferta ideală.

În principiu punem la dispoziţie două variante de pachete de servicii:

Business “IT test KIT”

  • evaluare calculatoare / laptop-uri (hardware&software);
  • evaluare conexiune internet existentă;
  • evaluare configuraţie reţea (dacă există);
  • evaluare servere de internet, email sau telefonie (dacă există);
  • diagnosticare calculatoare / laptop-uri (pentru eventuale disfuncţionalităţi sau defecte);
  • verificare antivirus;
  • consultanţă privind modificări sau upgrade calculatoare / laptop-uri;
  • consultanţă privind modificări sau upgrade aplicaţii şi programe;
  • consultanţă privind modificări sau extinderi de reţea;
  • consultanţă privind modificări sau upgrade conexiune internet;
  • verificare imprimante (consumabile)
 Studio_xps_S2409W

 

Business “IT care KIT”:

Pe lângă pachetul Business “IT test KIT”, se oferă pe bază de abonament lunar:

  • instalare şi configurare aplicaţii software necesare desfăşurării activităţii (sisteme de operare, diverse aplicaţii, solutii antivirus, etc) pe PC-uri, laptop-uri sau servere (manoperă)*;
  • consultanţă, proiectare, instalare şi administrare a serverelor de internet, email şi telefonie (manoperă);
  • diagnosticare şi înlocuire componente defecte calculatoare / laptop-uri (manoperă);
  • diagnosticare şi înlocuire componente defecte imprimante (manoperă);
  • diagnosticare şi remediere (remote şi on-site) pentru aplicaţii şi programe;
  • suport (remote) pentru aplicaţii şi programe;
  • întreţinere şi remediere reţea (manoperă);
  • consultanţă pentru alegerea şi integrarea soluţiilor hardware sau software cu echipamentele existente în cadrul companiei sau pentru realizarea unor sisteme noi;
  • realizare backup, pentru păstrarea în condiţii sigure a bazelor de date ale companiei;
  • intermediere relaţie (comercial şi tehnic) cu furnizorii de internet;
  • intermediere relaţie (comercial şi tehnic) cu furnizorii de servicii de telefonie (fixă şi mobilă)

* licenţele sau drepturile de utilizare ale sistemelor de operare sau a oricăror aplicaţii software sunt responsabilitatea exclusivă a beneficiarului

 

În plus va oferim servicii neincluse în abonament, care pot fi contractate la cerere, în funcţie de cerinţele sau necesităţile BENEFICIARULUI.

Servicii opţionale:

  • găzduire site web;
  • găzduire server e-mail;
  • instalarea şi administrarea sistemelor de supraveghere video (doar partea tehnică, nu şi intervenţii în caz de efracţie);
  • comercializare produse şi componente IT şi multimedia, cât şi soluţii software
  • servicii web-design (creare, îmbunătăţire, actualizare pagini web)
  • creare magazin online
  • optimizare site-uri pentru motoarele de căutare (SEO)